תוכנה לניהול עסק היא ארגז הכלים המקצועי של כל עסק. מדובר בתוכנה שמאפשרת לנהל את העסק בכל מקום ובכל זמן באופן המותאם לעסק ללא תלות באופיו.
המשמעות היא שלא משנה אם מדובר בעסק שהוא עוסק מורשה/פטור, חברה בע”מ או עמותה כי תוכנה לניהול עסק מסייעת לכולם.
תוכנה לניהול עסק כולל פונקציות שונות כמו סליקת אשראי, הנהלת חשבונות, ניהול מלאי, קופה רושמת, ניהול משימות, שעון נוכחות ועוד כך שהיא מהווה פתרון מקיף לכל עסק באשר הוא
תוכנה וקוץ בה
כדי להבטיח שאתם משתמשים בתוכנה לניהול עסק המותאמת אליכם ולא להיפך עליכם לעשות מעשה – לרכוש תוכנה שבה אתם משלמים רק על הפונקציות שבהם אתם משתמשים. באופן הזה אתם מבטיחים שהתוכנה כוללת בדיוק ורק את מה שאתם צריכים.
למשל, אם אתם לא עושים שימוש בשפה האנגלית – אין שום סיבה שתרכשו תוכנה בעלת ממשק באנגלית. עם זאת, יש דברים שאסור לכם לוותר עליהם, למשל:
- תוכנה שמאפשרת לכם לבחור את שפת התצוגה
- תוכנה שמאפשרת להפיק מסמכים באנגלית וב-13 מטבעות זרים, גם אם שפת הממשק של התוכנה שלכם היא עברית והתשלום הנפוץ הוא בשקלים
- תוכנה שמעדכנת אוטומטית את שערי המטבע לפי השער היומי היציג של בנק ישראל
- תוכנה שזוכרת את שערי החליפין של המטבעות הזרים עד 10 שנים אחורה
- תוכנה שתומכת במסמכים שכוללים מספר רב של מטבעות זרים. עדיפות לתוכנה שבה אין הגבלה על מספר המטבעות הזרים באופציה זו.
מאיזה חברה לרכוש תוכנה לניהול עסק?
מומלץ לרכוש תוכנה מחברה שנותנת מענה מבחינה כלכלית לבקשות הפיתוח שלכם, למשל חברה שמציעה את האופציות הבאות:
- פיתוח תוכנה בחינם במידה והתוכנה שלכם משמשת גם עסקים אחרים
- חלוקה שווה בעלות הפיתוח (חצי אתם וחצי החברה המפתחת) במידה והתוכנה שימושית מחד אבל ייחודית מאידך.
וכמובן – יש לרכוש תוכנה לניהול עסק מחברה שמבצעת את הפעולות הבאות:
- תומכת בתוכנה באמצעות תומכים מקצועיים שלא רק מכירים את התוכנה הספציפית שלכם, אלא גם את התהליכים העסקיים הייחודיים שלכם כך שאתם מקבלים מענה ספציפי המותאם לכם
- מאפשרת הנחייה אישית של המשתמשים בתוכנה באמצעות שליטה מרחוק על המחשב שלו, כך שהוא רואה בזמן אמת מה, איך ומתי לעשות את הפעולות השונות
- נותנת פתרונות ומענים מיידיים לבעיות
- מאפשרת לכם ליהנות ממסלול תמיכה לפי הדרישות והצרכים שלכם, למשל מסלול בסיסי שכולל מדריכים כתובים/מוקלטים למשתמש ומסלול מתקדם שכולל תמיכה מקוונת.
